Informativa sulla privacy

1. La privacy in breve

Informazioni generali

Le seguenti informazioni offrono una semplice panoramica di cosa accade ai tuoi dati personali quando visiti questo sito. I dati personali sono tutti i dati che consentono di identificarti personalmente. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono contenute nell’informativa riportata di seguito.

Raccolta dei dati su questo sito

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?

I dati di questo sito sono trattati dal gestore del sito. I relativi recapiti sono riportati nella sezione «Informazioni sul titolare del trattamento» di questa informativa.

Come raccogliamo i tuoi dati?

Alcuni dati vengono raccolti quando ce li fornisci, ad esempio quando li inserisci in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti dai nostri sistemi informatici automaticamente o con il tuo consenso durante la visita. Si tratta soprattutto di dati tecnici, come browser, sistema operativo o ora di accesso alla pagina. La raccolta avviene automaticamente non appena accedi al sito.

Per quali scopi utilizziamo i tuoi dati?

Alcuni dati vengono raccolti per garantire il corretto funzionamento del sito. Altri possono essere utilizzati per analizzare il tuo comportamento d’uso.

Quali diritti hai sui tuoi dati?

Hai il diritto di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sull’origine, sui destinatari e sulle finalità dei tuoi dati personali conservati. Puoi inoltre richiederne la rettifica o la cancellazione. Se hai acconsentito al trattamento, puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. In determinate circostanze puoi richiedere la limitazione del trattamento. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Puoi contattarci in qualsiasi momento per questi diritti o altre domande sulla protezione dei dati.

Strumenti di analisi e di terzi

Durante la visita, il tuo comportamento di navigazione può essere analizzato statisticamente, soprattutto tramite programmi di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi sono riportate nell’informativa seguente.

2. Hosting

Ospitiamo i contenuti del sito presso i seguenti fornitori:

Shopify

Il fornitore è Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»).

Shopify è uno strumento per creare e ospitare siti. Durante la visita raccoglie il tuo indirizzo IP e informazioni sul dispositivo e sul browser. Analizza inoltre numero e provenienza dei visitatori e comportamento dei clienti, creando statistiche d’uso. Quando acquisti, raccoglie anche nome, e-mail, indirizzi di consegna e fatturazione, dati di pagamento e altri dati relativi all’acquisto, come telefono e importi delle transazioni. Per queste analisi Shopify memorizza cookie nel browser.

Per i dettagli, consulta l’informativa sulla privacy di Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

L’utilizzo di Shopify si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a presentare il sito nel modo più affidabile possibile. Se è stato richiesto il consenso, il trattamento si basa esclusivamente sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR e sul § 25, paragrafo 1 della TTDSG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo, come il fingerprinting, ai sensi della TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Strato

Il fornitore è Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlino («Strato»). Quando visiti il sito, Strato raccoglie vari file di log, inclusi i tuoi indirizzi IP.

Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy di Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.

L’utilizzo di Strato si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a presentare il sito nel modo più affidabile possibile. Se è stato richiesto il consenso, il trattamento si basa esclusivamente sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR e sul § 25, paragrafo 1 della TTDSG, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo, come il fingerprinting, ai sensi della TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

3. Informazioni generali e obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori del sito prendono molto seriamente la protezione dei tuoi dati personali. Li trattiamo in modo riservato e conformemente alle disposizioni di legge e a questa informativa.

Quando utilizzi il sito vengono raccolti vari dati personali, ossia dati che consentono di identificarti. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e con quali modalità e finalità avviene il trattamento.

La trasmissione di dati su Internet, ad esempio tramite e-mail, può presentare vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione completa dall’accesso di terzi.

Informazioni sul titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito è:

Tran Thanh Pham
Robert-Bosch-Str. 29,
14641 Nauen

Telefono: +49 157 50112992
E-mail: kunde@retourenscout.com

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina finalità e mezzi del trattamento dei dati personali, come nomi e indirizzi e-mail.

Periodo di conservazione

Salvo un periodo più specifico indicato in questa informativa, conserviamo i dati finché permane la finalità del trattamento. In caso di richiesta valida di cancellazione o revoca del consenso, i dati vengono eliminati salvo altri motivi legalmente ammissibili di conservazione, come obblighi fiscali o commerciali. In tal caso saranno eliminati quando tali motivi verranno meno.

Informazioni generali sulle basi giuridiche del trattamento su questo sito

Se hai acconsentito al trattamento, trattiamo i dati ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR o dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a quando si trattano categorie particolari dell’articolo 9, paragrafo 1. In caso di consenso esplicito al trasferimento verso paesi terzi, si applica anche l’articolo 49, paragrafo 1, lettera a. Se acconsenti alla memorizzazione di cookie o all’accesso a informazioni nel dispositivo, ad esempio tramite fingerprinting, si applica inoltre il § 25, paragrafo 1 della TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento. Se i dati sono necessari per eseguire un contratto o misure precontrattuali, il trattamento si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera b; per adempiere un obbligo legale, sulla lettera c. Può inoltre basarsi sul nostro interesse legittimo ai sensi della lettera f. Le basi applicabili nei singoli casi sono illustrate nelle sezioni seguenti.

Destinatari dei dati personali

Nell’attività aziendale collaboriamo con diversi soggetti esterni, il che può richiedere la trasmissione di dati personali. Li comunichiamo solo quando è necessario per eseguire un contratto, quando la legge lo impone, ad esempio alle autorità fiscali, quando abbiamo un interesse legittimo ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR o quando un’altra base giuridica lo consente. In caso di responsabili del trattamento, trasmettiamo i dati dei clienti solo sulla base di un valido accordo di trattamento. In caso di trattamento congiunto viene stipulato un accordo di trattamento congiunto.

Revoca del consenso al trattamento

Molte operazioni richiedono il tuo consenso esplicito. Puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Diritto di opposizione in casi particolari e al marketing diretto (articolo 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO SI BASA SULL’ARTICOLO 6, PARAGRAFO 1, LETTERA e O f DEL GDPR, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE, AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI, COMPRESA LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LA BASE GIURIDICA APPLICABILE È INDICATA IN QUESTA INFORMATIVA. IN CASO DI OPPOSIZIONE NON TRATTEREMO PIÙ I DATI INTERESSATI, SALVO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PREVALENTI SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, O SE IL TRATTAMENTO SERVE PER ACCERTARE, ESERCITARE O DIFENDERE UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (ARTICOLO 21, PARAGRAFO 1 GDPR).

SE I TUOI DATI SONO TRATTATI PER MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO PER TALE FINALITÀ, COMPRESA LA PROFILAZIONE COLLEGATA. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I DATI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER MARKETING DIRETTO (ARTICOLO 21, PARAGRAFO 2 GDPR).

Diritto di reclamo all’autorità di controllo competente

In caso di violazioni del GDPR, gli interessati possono proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della residenza abituale, del luogo di lavoro o della presunta violazione. Restano salvi altri ricorsi amministrativi o giurisdizionali.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai diritto a ricevere i dati che trattiamo automaticamente sulla base del consenso o per eseguire un contratto, o a farli trasmettere a un terzo, in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico. La trasmissione diretta a un altro titolare avviene solo se tecnicamente possibile.

Accesso, rettifica e cancellazione

Ai sensi della normativa applicabile, hai diritto in qualsiasi momento a informazioni gratuite sui dati conservati, sulla loro origine, sui destinatari e sulle finalità, nonché, ove previsto, alla rettifica o cancellazione. Puoi contattarci in qualsiasi momento per questi diritti o altre questioni sui dati personali.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai diritto a richiedere la limitazione del trattamento dei dati contattandoci in qualsiasi momento. Il diritto sussiste nei seguenti casi:

• Se contesti l’esattezza dei dati conservati, generalmente occorre tempo per verificarla. Puoi richiedere la limitazione durante la verifica.
• Se il trattamento era o è illecito, puoi richiedere la limitazione anziché la cancellazione.
• Se non abbiamo più bisogno dei dati ma ti servono per esercitare, difendere o accertare un diritto in sede giudiziaria, puoi richiedere la limitazione anziché la cancellazione.
• Se hai presentato opposizione ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1 del GDPR, occorre bilanciare i tuoi interessi con i nostri. Finché non è stabilito quali prevalgono, puoi richiedere la limitazione.

Quando il trattamento è limitato, i dati possono essere trattati, salvo la conservazione, solo con il tuo consenso, per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, proteggere i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per rilevanti motivi di interesse pubblico dell’Unione europea o di uno Stato membro.

4. Raccolta dei dati su questo sito

Cookie

I nostri siti utilizzano cookie, piccoli pacchetti di dati che non danneggiano il dispositivo. Sono memorizzati temporaneamente per una sessione, come cookie di sessione, oppure stabilmente, come cookie persistenti. I primi vengono eliminati automaticamente alla fine della visita; i secondi restano finché non li elimini o il browser non li cancella automaticamente.

I cookie possono provenire da noi, come cookie di prima parte, o da aziende terze. I cookie di terze parti consentono di integrare determinati servizi esterni, ad esempio per gestire servizi di pagamento.

I cookie svolgono diverse funzioni. Molti sono tecnicamente necessari perché alcune funzionalità non funzionerebbero senza di essi, come il carrello o la visualizzazione di video. Altri possono servire ad analizzare il comportamento o a fini pubblicitari.

I cookie necessari per le comunicazioni elettroniche, per le funzioni richieste, come il carrello, o per ottimizzare il sito, come la misurazione del pubblico, sono memorizzati ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR, salvo diversa base indicata. Il gestore ha un interesse legittimo a memorizzarli per offrire servizi tecnicamente corretti e ottimizzati. Se viene richiesto il consenso per cookie e tecnologie analoghe di riconoscimento, il trattamento si basa esclusivamente su tale consenso, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR e del § 25, paragrafo 1 della TTDSG. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Puoi configurare il browser per essere informato quando vengono impostati cookie, consentirli solo in singoli casi, rifiutarli in determinati casi o in generale ed eliminarli automaticamente alla chiusura. Disattivarli può limitare le funzionalità del sito.

I cookie e i servizi utilizzati sul sito sono descritti in questa informativa.

5. Social media

Elementi social con Shariff

Questo sito utilizza elementi di social media, ad esempio Facebook, X, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn e Tumblr.

Gli elementi sono generalmente riconoscibili dai rispettivi loghi. Per tutelare la privacy li utilizziamo solo con la soluzione «Shariff», che impedisce agli elementi integrati di trasmettere i tuoi dati al rispettivo fornitore fin dal primo accesso alla pagina.

Il collegamento diretto al server del fornitore viene stabilito solo quando attivi l’elemento cliccando il relativo pulsante, prestando il consenso. Il fornitore riceve così l’informazione che hai visitato il sito con il tuo indirizzo IP. Se hai anche effettuato l’accesso al relativo account social, ad esempio Facebook, può associare la visita al tuo account.

L’attivazione del plugin costituisce consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR e del § 25, paragrafo 1 della TTDSG. Puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto futuro.

Il servizio viene utilizzato per ottenere i consensi richiesti dalla legge per determinate tecnologie. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera c del GDPR.

6. Newsletter

Dati della newsletter

Per ricevere la newsletter offerta sul sito, ci occorrono l’indirizzo e-mail e informazioni che consentano di verificare che ne sei il titolare e acconsenti a riceverla. Non raccogliamo altri dati, se non su base volontaria. Li utilizziamo esclusivamente per inviare le informazioni richieste e non li comunichiamo a terzi.

I dati del modulo di iscrizione sono trattati esclusivamente sulla base del consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso alla conservazione dei dati e dell’e-mail e al loro utilizzo per la newsletter, ad esempio tramite il link di disiscrizione. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti già effettuati.

I dati forniti per la newsletter sono conservati da noi o dal fornitore del servizio fino alla disiscrizione e rimossi dalla lista dopo di essa o quando viene meno la finalità. Ci riserviamo il diritto di eliminare o bloccare indirizzi dalla lista a nostra discrezione nell’ambito del legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR.

I dati conservati per altre finalità restano inalterati.

Dopo la disiscrizione, noi o il fornitore possiamo conservare l’e-mail in una lista di esclusione se necessario per impedire invii futuri. I dati sono usati solo a tale scopo e non vengono combinati con altri. Ciò tutela il tuo interesse e il nostro a rispettare gli obblighi legali sulle newsletter, nell’ambito del legittimo interesse dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. La conservazione nella lista non ha un limite temporale.

Puoi opporti a questa conservazione se i tuoi interessi prevalgono sul nostro interesse legittimo.

Fonte: https://www.e-recht24.de.